在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,各大科技企業(yè)紛紛布局智能生態(tài)。華為鴻蒙系統(tǒng)與小米的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,展現(xiàn)了兩種不同路徑的探索。有趣的是,鴻蒙如今正在走的路,恰恰是小米多年前已經(jīng)踩過(guò)坑的領(lǐng)域——互聯(lián)網(wǎng)銷售驅(qū)動(dòng)的生態(tài)構(gòu)建。
小米早在2013年就開始布局物聯(lián)網(wǎng),通過(guò)投資生態(tài)鏈企業(yè)的模式,迅速推出了從手環(huán)到空氣凈化器等一系列智能硬件產(chǎn)品。這種以互聯(lián)網(wǎng)思維切入硬件領(lǐng)域的方式,讓小米在短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建起龐大的產(chǎn)品矩陣。小米也經(jīng)歷了“重營(yíng)銷輕研發(fā)”的質(zhì)疑期,產(chǎn)品同質(zhì)化、質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。
鴻蒙系統(tǒng)的發(fā)展路徑與小米有相似之處,但起點(diǎn)更高。鴻蒙從操作系統(tǒng)層面出發(fā),致力于打造跨設(shè)備的統(tǒng)一體驗(yàn)。通過(guò)開源策略和開發(fā)者激勵(lì)計(jì)劃,鴻蒙正在構(gòu)建自己的生態(tài)體系。與小米初期類似,鴻蒙也面臨著如何快速擴(kuò)大用戶基數(shù)、吸引第三方開發(fā)者的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)銷售模式在這兩條路徑中都扮演了關(guān)鍵角色。小米通過(guò)線上渠道降低了銷售成本,實(shí)現(xiàn)了硬件產(chǎn)品的快速普及;鴻蒙則通過(guò)線上開發(fā)者社區(qū)和應(yīng)用市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),加速系統(tǒng)的推廣。過(guò)度依賴互聯(lián)網(wǎng)銷售也可能導(dǎo)致線下體驗(yàn)不足、品牌溢價(jià)能力弱等問(wèn)題——這正是小米曾經(jīng)面臨的困境。
從用戶體驗(yàn)角度看,鴻蒙的分布式技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備間的無(wú)縫協(xié)同,這比小米早期的簡(jiǎn)單互聯(lián)更為先進(jìn)。但在商業(yè)化方面,鴻蒙仍需借鑒小米的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):如何平衡生態(tài)擴(kuò)張與質(zhì)量控制,如何避免陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,如何建立可持續(xù)的盈利模式而非單純依賴硬件銷售。
未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。鴻蒙若能吸取小米等先行者的經(jīng)驗(yàn),在保持技術(shù)領(lǐng)先的完善線下服務(wù)體系、加強(qiáng)開發(fā)者支持、建立差異化的價(jià)值主張,或許能走出一條更穩(wěn)健的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路。而小米也在不斷調(diào)整策略,加大研發(fā)投入,向高端市場(chǎng)邁進(jìn),證明了互聯(lián)網(wǎng)銷售只是起點(diǎn),而非終點(diǎn)。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有一種模式能夠通吃全場(chǎng)。鴻蒙和小米的實(shí)踐告訴我們:技術(shù)革新需要與商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合,線上優(yōu)勢(shì)需要與線下體驗(yàn)相補(bǔ)充,快速擴(kuò)張需要與質(zhì)量把控相平衡。這條路或許布滿荊棘,但正是這些探索,推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展。